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Enlaces Rápidos
Canal de Denúncias
Na Mafirol, a ética, a transparência e o cumprimento da lei são valores fundamentais. Por isso, disponibilizamos este canal para que colaboradores, clientes, fornecedores ou qualquer outra pessoa possam comunicar de forma segura e responsável situações que considerem irregulares. O objetivo é assegurar que qualquer preocupação seja analisada com seriedade, de forma imparcial, e que sejam tomadas as medidas adequadas sempre que necessário.
O que pode ser Denunciado
Este canal destina-se a reportar situações como:
- Fraude ou corrupção
- Assédio moral ou sexual
- Discriminação ou violação de direitos humanos
- Incumprimento de normas de saúde, segurança ou ambiente
- Utilização indevida de recursos da empresa
- Qualquer ato que viole o nosso código de conduta ou a legislação aplicável
Nota: Este canal não deve ser usado para reclamações comerciais, pedidos de informação ou assuntos relacionados com serviço ao cliente. Para esses casos, utilize a nossa página de contactos, obrigado.
Garantia de Confidencialidade
Todas as denúncias são tratadas com a máxima confidencialidade e em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e com a Diretiva Europeia de Whistleblowing (Diretiva UE 2019/1937).
Pode optar por enviar a sua denúncia de forma anónima. Caso se identifique, os seus dados serão protegidos e apenas utilizados para efeitos de análise e resposta ao caso reportado.
A sua voz é importante
Ao utilizar este canal, ajuda-nos a garantir um ambiente de trabalho ético, seguro e em conformidade com os nossos valores.